Самовывоз

Товар в наличии или предварительно заказанный товар можно получить после подтверждения в день заказа самостоятельно в г. Краснодаре с 10-00 до 22-00 часов в магазине iStudio Фестивальный по адресу г. Краснодар, ул. Атарбекова, 1/1. 

Сколько стоит доставка курьером по Краснодару и в а. Новая Адыгея?

Бесплатная доставка товаров курьером осуществляется в Западном округе г. Краснодара, и в районы: ФМР, Славянский, ЮМР, а также в аул Новая Адыгея. Минимальная стоимость заказа - 10000 руб.

Платная доставка товаров курьером осуществляется в г. Краснодаре в районы, не включенные в зону бесплатной доставки. Стоимость доставки = стоимости такси до Вашего адреса, но не менее 200 р.

Доставка товаров осуществляется до подъезда вашей квартиры, дома или офиса.

Если Вы заказали товар в наличии с платной доставкой курьером по г. Краснодару - требуется безналичная оплата доставки по г. Краснодару до выезда курьера.

Внимание! Вы можете отказаться от получения заказанного товара в любой момент, вместе с тем, в случае отказа от получения у курьера (находящегося на маршруте доставки) заказанного товара надлежащего качества стоимость доставки курьером не возвращается!

Доставка по Краснодарскому краю и в регионы РФ

Мы осуществляем платную отправку заказов за пределы города Краснодара по всей России, в том числе в Крым.

Заказанные товары доставляются транспортной компанией "СДЕК". 

Стоимость доставки на нашем сайте предварительно рассчитывается для Адыгеи и Краснодарского края до ближайшего к Вам пункта выдачи заказов "СДЕК".

Точная стоимость доставки будет согласована после подтверждения заказа.

Отправка заказа осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа и его доставки путем перевода с банковской карты на банковские карты Сбербанк, Альфа-банка, ВТБ.

Когда будет доставлен товар?

Если товар имеется в наличии на складе интернет-магазина в г. Краснодаре - заказанный товар можно получить в день заказа. Товар бронируется для Вас на 2 часа с момента подтверждения заказа.

Доставка курьером осуществляется ежедневно с 9.00 до 23.00.

Если заказанный товар имеется в наличии на складе интернет-магазина в г. Краснодаре, то данный товар мы привезем в день заказа (при заказе до 13.00) или на следующий рабочий день после подтверждения заказа (при заказе после 13.00).

При покупке товара "Под заказ" срок поставки составит от 2 часов до 2 рабочих дней в зависимости от удаленности региональных складов. Дату и время доставки всегда можно согласовать или уточнить.

Передача товара

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя.

Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.

Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров в большинстве случаев не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему? Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Сопроводительные документы

При любом виде доставки вместе с товаром клиенту передаются следующие документы:

Для физических лиц:

  • кассовый чек
  • гарантийный талон

Для юридических лиц:

  • товарная накладная